グローバルチームでハイクオリティなクリエイティブをお届け！株式会社シュガーテイスト

グラフィックデザイン制作、Web/システム制作、動画制作などといったようなセールスプロモーションに関わるものを幅広く対応させていただいております。
最近では、親子向けにデザインを活用したワークショップ、デザイナー向けの講座なども開講しております。

幼少期から「ものをつくる」ということがすごく好きだったので、海外研修で見たティファニーのショーウインドウを見て感動したのをきっかけにデザイナーになりました。
そこから、経験を積んでいく中で「自分の力を試してみたい」「自分がやりたい案件をやっていきたい」と思うようになり独立することにしました。

会社員として働いていた頃は、すごく色々な方に助けてもらってやりたいことをやらせていただいたので、特に何かできなかったということはなかったのです。ただ、全ての責任を自分で背負うということをやってみたかったのと、仕事の範囲を海外にも広げていきたいと思ったこと、そして、以前の会社が営業主体の会社だったので、クリエイティブ主体の会社を作りたいということから現在の事業を始めました。

好きで始めた仕事なので、とにかく「楽しみながら仕事をする」というのを大切にしていています。自分たちが楽しむだけではなく、一緒に働いていただけるお客様にも「ものづくりって楽しいな〜」と思っていただけるようにしています。

あとは、大手メーカーさんをはじめ、たくさんのお客様のお仕事をさせていただいておりますが、実際に制作させていただいたものを評価していただき、皆さんに満足感を感じていただいて喜んでいただけているのがすごく嬉しいです。打合せなども楽しくやることを心がけています。たまに喋りすぎと言われたりもしますが・・・(笑)

ただ、楽しいだけではダメですので、もちろん高いクオリティの仕事ができるように日々努力することは忘れていません。

まずは「自分が心を開く」ということはしていますね。
あまりかしこまった状態ですと、お互いに距離を縮められないので、打合せなど、お話をする時にはなるべく仮面をかぶらずに素の自分をさらけ出すということは意識しています。

お客様の話をしっかりとお伺いして、お客様が実現したいことを叶えて差し上げるということは必ず意識してます。自分の考えだけを押し付けても、良いものはできないと思うので、お客様が実現したいことと弊社の提案というのをミックスすることで化学反応を起こしたいと思いながらやっています。

一緒に働いてくれているみんなは私の「仲間」という気持ちでやっております。人には得意不得意があると思うのですが、失敗を責めても何も成長には繋がらないと考えてまして、そうではなく、その人のやりたいことや長所を見つけて褒めてあげるということはとても大切にしています。そうすることで、従業員はもちろん私自身も成長することができます。

会社の後ろ盾がないと仕事ができないというのではなく、会社の後ろ盾なしでも働いていけるようなスキルを弊社にいる間に身につけていただくことで、もし、従業員が独立したいと思った時にも困らないようにしてあげたいと思ってやっています。

ミーティングのやり方を工夫していますね。案件の進捗などの話だけをするのでなく、うまくいかなかったことなどをシェアしてもらっています。そうすることで、他のメンバーと一緒にそれを乗り越える方法を考えたり、過去にうまくいった事例などを話してもらったりしています。
あとは、私が仕入れてきた情報をシェアしたりすることもあります。

このように、一人一人が持ってきた情報をミーティングの場を通して集めることで、すごい速さでメンバーが知識を習得できますし、スキルも上がっていきます。
このようなことを意識してメンバーとはコミュニケーションを取るようにしています。

 そうですね。毎朝30分間やっておりまして、たまに私が話しすぎると50分くらいになったりします(笑)
基本的には全員参加としていますが、海外チームもいるので、時差などがある場合には別日程にするケースもあります。
このミーティングは、メンバーのスケジュールの把握と仕事のスピードアップに繋げることを目的に毎朝ミーティングを実施しています。

新規案件やこれから入ってきそうな案件の情報、失敗してしまったことなどをシェアしてもらうことで、それを題材にしてメンバーで議論していくといったようなことをやっています。
メンバーの過去の経験なども踏まえて「どうしたらうまくいくのか？」ということを考えていきます。

コミュニケーションは画面越しになるのですが、そのような状況でも「思っていることははっきり言う」といったところは意識しています。
言語も異なるので、はっきり言ってあげないとなかなか伝わらないんですよね。誤解が残ったまま進んでしまうと、それが原因でミスに繋がってしまうこともあります。これは、海外とのコミュニケーションに限らず日本人同士でもそうですが「ちゃんと言う」と言うことはとても大切だと思っています。

採用方法については、求人広告を出したりしています。それ以外ですと、人材系の会社さんに相談したりするケースもあります。
採用の際に大切にしているポイントとしては、「お話した時のフィーリング」「モチベーション」というところかなと思っています。この業界は好きでないと続けられないと思っています。お金だけ欲しいと思ってる人たちとはおそらく一緒に働けなくて、成長意欲や何かやりたいという気持ちが強い人と仕事したいなと思いますよね。
もしかしたら「フィーリング」や「モチベーション」というのは、どんなスキルを持っているかということよりも大事かもしれないですね。スキルは後からついてきますし、モチベーションがない人は絶対伸びないですからね。そういうところを大事にして、一緒に働いていただける人たちを今まで集めてきました。

海外人材をご紹介いただける会社さん経由で採用しています。
その会社さんとは私の子供が通っているインターナショナルスクールの方に教えていただいて繋がりました。
そして、実際に採用させていただいたメンバーがとても優秀で、今もすごく助けられています。色々と新しい道を切り開いてくれてますね！！

その彼を皮切りに外国人雇用を増やしていきました。みんな優秀なので、日本のみんなも頑張ろう〜！という気持ちでやってます(笑)

現在でもグローバルな形で日本に来て働いてくれたり、海外で働いてくれたりしていますが、今後も日本だけにとどまらず、色々な国の方とお仕事をしていきたいですね！

これだけオンライン化が進んでいる状況なので、今まで培ってきたセールスプロモーションのノウハウをオンライン上でもどんどん活用していけたらと思っています。
ただ、私はリアルが好きなので、「リアルとデジタルの融合」というところは大切にしていきたいと思っています。

「お店やイベントでできる体験」や「体験型とバーチャル型をミックスしたもの」を提供することで、お客様の売上に貢献していきたいと思います。更には売上だけでなく、お客様がやりたいことを実現できるように、デザインやクリエイティブの力を使っていきたいと思います。そのようなサービスを今後どんどん増やしていく予定です。

1人でレッスン(教室)などをされている先生向けのシステムを作っています。
集金作業がすごく大変だとか、生徒さん集めが大変だとか・・・そのような課題を解決するために、弊社のシステムをご活用いただけたらと思っています。CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)のような形で作っているので、とても簡単にその教室に合わせてカスタマイズすることができます。それによって、予約から決済、返金などのオンラインレッスンを管理する上で必要な機能を盛り込んだシステムになっていますので、これをどんどん活用していただけたら嬉しいです！