インサイドセールスの立ち上げ方|中小企業が少人数で商談を生む仕組み
インサイドセールスは中小企業の少人数営業こそ効果を発揮します。立ち上げの始め方を、役割設計・体制づくり・ツールとKPI・よくある失敗の順で、現場で使える手順として具体的に解説します。
中小企業の経営者・ビジネスパーソンに向けたコラム記事をまとめています。経営戦略やビジネスモデル、人材・組織づくり、マーケティング、財務、法務など、日々の意思決定に役立つ実践的な知見と、経営者自身の言葉による気づきをお届けします。
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中小企業の経営者は1日をどう過ごしているのか。実例とともに、時間に追われず重要業務へ集中するスケジュールの作り方を、典型的な1日・時間の使い方・朝のルーティン・立て直しの順で解説します。
創業ストーリーは経営者にとって最強のブランディング資産です。読み手の共感を生み採用や顧客づくりにつながる書き方を、構成の型・エピソードの選び方・活かし方・避けたい失敗の順で具体的に解説します。
フランチャイズ展開は大手だけの戦略ではありません。中小企業が自社事業をフランチャイズ化して多店舗展開する始め方を、本部構築・ロイヤリティ設計・加盟店の集め方・失敗回避の順で具体的に解説します。
プラットフォームビジネスは大企業だけのものではありません。中小企業が小資本で始める手順を、ニッチ特化・両面市場の作り方・初期ユーザーの集め方・収益モデル設計・失敗回避の順で具体的に解説します。
中小企業のインナーブランディングの進め方を解説。理念・価値観の言語化から共有、日常への落とし込み、定着の仕組みづくりまでをステップで紹介。社員が自社に誇りを持ち、離職防止や採用力向上につながる実践策をまとめます。
内定辞退を防ぐ方法を中小企業向けに解説。辞退が起きる主な原因から、不安を解消する内定者フォロー、入社意欲を高める仕組み、採用プロセスの見直しまで、限られた人手でも入社まで惹きつける実践策をまとめます。
中小企業のLP制作で成果を出す効果的なポイントを解説。問い合わせにつながる基本構成(ファーストビュー・ベネフィット・CTA)から、制作前の準備、公開後のLPO改善、よくある失敗の回避策まで実践的にまとめます。
中小企業がPR(広報)を自社でやる方法を解説。プレスリリース・SNS・自社メディアの始め方から、ネタの作り方、メディアとの関係づくりまで、広告費をかけずに認知を広げる実践手順を中小企業目線でまとめます。
顧客LTV(顧客生涯価値)の計算方法を中小企業向けに解説。基本の計算式から客単価・購入頻度・継続期間の高め方、CAC(顧客獲得単価)との比較まで、限られた顧客で利益を伸ばす実践手順を紹介します。