ホスピタリティとサービスの違いとは?本質的な意味と、ビジネスで実践す...
「お客様にもっとホスピタリティを発揮してほしい」 そうスタッフに伝えたものの、具体的に何をすればいいのか説明できず、もどかしい想...
限られた予算・人員でも成果を出すための、中小企業向けマーケティング・営業のコラムをまとめています。集客の仕組みづくりから営業プロセスの改善、ブランド発信の考え方まで幅広く取り上げます。
「お客様にもっとホスピタリティを発揮してほしい」 そうスタッフに伝えたものの、具体的に何をすればいいのか説明できず、もどかしい想...
「広告費が年々高騰して、もう限界かもしれない」そんな想いを抱えながら、今日も経営の舵を取っておられる経営者の方も多いのではないで...
デジタルツールは導入したものの、思うような成果が出ていない。そんな悩みを抱える経営者の方は少なくありません。実は、トライベック株...
「ホームページはあるけれど、何年も更新していない」「SNSは若い人のもの」そんな風に感じていらっしゃる経営者の方も多いのではない...
「発信活動は外注に任せているから大丈夫」 そう考えている経営者の方も多いのではないでしょうか。確かに、プロの手を借りることで、見...
「SNSってどれを使えばいいのだろう」朝、会社のパソコンを開きながら、そんな想いを抱いたことはありませんか。 大手企業がInst...
朝、会社に向かう車の中でスマートフォンを開くと、競合他社のSNS投稿が目に飛び込んできます。「うちも何か始めなければ」。そんな焦...
新しいサービスやコンテンツを展開する際、「既存のWebサイトを活用するか、それとも完全に新しいサイトを作るか」という選択に迷われ...
ChatGPTに自社を引用・紹介してもらうには?AI検索で選ばれる企業になるための5つの対策(結論先出し・FAQ・一次情報・第三者の言及・情報の鮮度)と効果測定の方法を、中小企業の目線でわかりやすく解説します。
LLMO(大規模言語モデル最適化)とは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIの回答で自社が引用・紹介されるための最適化です。SEOとの違い、今すぐできる5つの対策、費用や効果測定の考え方まで、中小企業の目線でわかりやすく解説します。